Conditions générales des ventes

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

 

1 – PRIX

1.1– Les tarifs communiqués par la SARL AIXCAPADE sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour une durée de 60 minutes de jeu.

1.2– Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.

1.3– La SARL AIXCAPADE se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne mineure.

1.4– la SARL AIXCAPADE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

2 – RESERVATION

2.1Disponibilité

Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de la SARL AIXCAPADE mentionnant le numéro de réservation. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des prestations

2.2Echange/annulation

La Prestation ne peut être ni remboursée ni échangée, sauf en cas d’annulation par la SARL AIXCAPADE.

2.3Attribution de salles

La SARL AIXCAPADE se réserve le droit d’attribuer ses salles de jeu en fonction des réservations, et aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des salles effectuées par la SARL AIXCAPADE.

2.4Confidentialité

En réservant un créneau horaire l’acheteur reconnaît implicitement que tous les jeux, les composants et puzzles de la SARL AIXCAPADE sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de la SARL AIXCAPADE.

3 – MODALITES DE REGLEMENT

La SARL AIXCAPADE accepte seulement le paiement par cartes de crédit.

4 – SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES

4.1- Sécurisation des paiements

La SARL AIXCAPADE a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne converse aucune données liées au système de paiement dans ses bases de données.

4.2- Données personnelles

En commandant par l’intermédiaire du site internet de la SARL AIXCAPADE, vous consentez à l’utilisation par Mystery Escape SAS des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. La SARL AIXCAPADE s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux jeux Mystery Escape, et à ne pas les divulguer à des tiers sauf quand nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur.

L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.

5 – RESERVATION ELECTRONIQUE

5.1– Chaque réservation électronique est munie d’un numéro de réservation unique permettant l’accès à une salle de jeu.

5.2– L’acheteur recevra un courrier électronique de confirmation incluant le numéro, la date et l’heure de sa réservation.

6 – REGLEMENT INTERNE DES JEUX A LA SARL AIXCAPADE

6.1– La SARL AIXCAPADE met tout en œuvre pour vous offrir un jeu conforme à vos attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution de la salle demeurent à la discrétion de la SARL AIXCAPADE et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.

6.2– Les jeux de la SARL AIXCAPADE peuvent être joués à partir de l’âge de 14 ans. Cependant les joueurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par salle de jeux.

6.3– La SARL AIXCAPADE se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge de la personne.

6.4– Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement de la SARL AIXCAPADE.

6.5– Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle et du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du jeu ou l’expulsion de la salle de jeu et passible de poursuites devant les tribunaux.

6.6– Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments contenus sur le site internet de la SARL AIXCAPADE, ou sur les emails envoyés par la SARL AIXCAPADE.

6.7– La SARL AIXCAPADE décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt à la réception réservé à cet effet.

6.8– La SARL AIXCAPADE est un espace non-fumeur.

7 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPETENTS

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.